O problema
A operação cresceu, mas os controles ainda estavam fragmentados
- Informações de clientes, negociação, pedidos e estoque exigiam consultas em fluxos separados.
- A ausência de centralização aumentava retrabalho, inconsistências e perda de tempo operacional.
- A gestão precisava de uma visão interna mais confiável para apoiar decisões e acompanhamento diário.